皆さんは日頃お米を食べていますか?
毎日といっていいほどお米を食べている我が家の炊飯器がつい最近壊れました。
もう10年以上働いてくれていたのでお礼を言ってさよならしつつ、いざ新品を!
と思い、久々の購入に炊飯器をネットで検索してみたのですが・・・。
各社が出している商品の多さと種類に軽く眩暈が。欲しいのに買えない・・・。
いったい何を選んだらよいのかわからず本当に悩みました。
この心理を心理学でいうと「決定回避の法則」となるそうです。
これは選択肢が多くなると逆に行動を起こせなくなるという法則の事ですが、まさに
この法則に当てはまりました。
商品が多いのはもちろんよいことだけど、消費者サービスはまた別のところにあるの
かなあなんて考えたりした出来事でした。