リリーフほけんナビ｜企業向けリスクマネジメント｜東京の保険代理店

リリーフほけんナビを知ったきっかけを教えてください。

当社は、都内を中心に首都圏のビルやマンションの保守、管理を行っている会社です。スタッフがマンションやビル内で作業するため、細心の注意はしていても、お客さま先で物を壊してしまうなど、事故が起きてしまうことがありました。当社のような企業向けの保険があることは知っていましたが、前任の社長は保険が嫌いで、事故が起こった場合は、自分の財産で対処していました。

リリーフほけんナビを知ったのは、ダイレクトメールですね。最初の頃は、実はあまり見ないで捨てていましたが、2009年に私が社長を引き継ぎ、一度会ってみることにしました。

リリーフほけんナビの対応についてお聞かせください。

私は保険の必要性を感じていましたが、今まで保険に入っていなかったため、私自身、保険の知識がほとんどなく、どんな保険に入ったらいいのか分からない状態でした。堀さんは、そんな私が理解するまで、丁寧に説明してくれました。その姿勢には、誠実さを感じましたね。現在、業務災害総合保険、企業財産保険（火災保険）、賠償保険、社用車用の自動車保険をかけています。

私にとって「困った時＝堀さん」で、とりあえず、事故が起きてしまったり、何か分からないことがあると堀さんに電話しています。彼はすぐに、保険対応ができるかの可否や、次にどうすればいいかなどを教えてくれるから、私はアドバイスを参考に行動すればいい。何度か保険金の請求も行ったのですが、その際も迅速に対応してくださり、堀さんの保険に入っていて良かったなと心から思っています。

今後、リリーフほけんナビに期待されることはありますか？

保険料が下がればうれしいですが、それは難しいでしょうから、これからも保険料に見合ったサービスが受けられればと思っています。現在も満足度は非常に高く、会社の保険とは別に、私の個人的な保険としてゴルファー保険と、旅行に行く際の海外旅行保険をかけているんですよ。